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走科技创新之路;创中国一流企业。
做优秀的多奇电子员工;创一流的多奇电子产品;建温馨的多奇电子家园;书宏伟的多奇电子篇章
技术服务和质保期服务计划
服务承诺的条件:
系统验收后,现场免费维护期限:一年,终身提供售后服务,质保期内质量实行“三包”,并负责软件升级。
解决问题、排除故障的速度:
质保期内若出现故障,我方在接到通知后24小时内赶到现场进行维护。
质保期内如出现严重质量问题,24小时内不能完成维修,则我方最迟在5日内免费提供同样规格和要求的替代品。
设备使用的培训、指导:
我方对贵方相关人员进行免费的技术培训,直到使用人员能熟练掌握系统的各项操作功能。
主要包括以下培训内容:
原理培训:包括设备原理、设备维护方面的知识。
操作培训:包括设备的安装、接线、调校、简单故障排除。
资料处理:对所测的数据在计算机里的处理原理、方法。
服务方面的其他承诺:
随时远程处理故障,定期对产品使用情况进行回访。
服务联系方式:
联系人:闫旭辉 联系电话:15029921523
技术部:029-85423361
电子邮箱:duoqikeji@163.com