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    服务承诺的条件:

  1. 系统验收后,现场免费维护期限:一年,终身提供售后服务,质保期内质量实行“三包”,并负责软件升级。

    解决问题、排除故障的速度:

  1. 质保期内若出现故障,我方在接到通知后24小时内赶到现场进行维护。
  2. 质保期内如出现严重质量问题,24小时内不能完成维修,则我方最迟在5日内免费提供同样规格和要求的替代品。

    设备使用的培训、指导:

  1. 我方对贵方相关人员进行免费的技术培训,直到使用人员能熟练掌握系统的各项操作功能。
  2. 主要包括以下培训内容:
  3. 原理培训:包括设备原理、设备维护方面的知识。
  4. 操作培训:包括设备的安装、接线、调校、简单故障排除。
  5. 资料处理:对所测的数据在计算机里的处理原理、方法。

    服务方面的其他承诺:

  1. 随时远程处理故障,定期对产品使用情况进行回访。

    服务联系方式:

  1. 联系人:闫旭辉 联系电话:15029921523
  2. 技术部:029-85423361
  3. 电子邮箱:duoqikeji@163.com

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